1. Identidad y titular de la web.

‍Este sitio es propiedad y está operado por Oleksandra Sergiienko (de ahora en adelante GREENS BEANS SCHOOL), con NIF X9982792D y domicilio en Carrer Cardó 08028, Barcelona (España).

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2. Concepto usuario.

La utilización del portal web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones de uso, en la versión publicada para GREENS BEANS SCHOOL en el mismo momento en que el Usuario acceda a la web. En consecuencia, el Usuario tiene que leer atentamente las presentes Condiciones de uso en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, puesto que puede sufrir modificaciones.

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3. Información de los productos.

‍A través de esta web comercializamos cursos online por medio de los cuales enseñamos teoría de nutrición, técnicas de cocina y recetas a nuestros/as alumnos/as. Cada uno de estos programas de formación está integrado por diversos materiales, tales como documentos en pdf y/o vídeos, creados por nosotros mismos, dependiendo de cada programa formativo.

Las características particulares de nuestros cursos y programas se informarán específicamente en la descripción de cada uno de ellos.

En caso de intolerancias o alergias alimentarias lo más recomendable es consultar antes de inscribirse al curso para que podamos informarle debidamente sobre los ingredientes que vamos a utilizar. No tiene que informarnos sobre sus intolerancias o alergias, estos son datos sensibles que pertenecen a su privacidad, solo consultarnos sobre los ingredientes que utilizaremos.

Derecho a la información de los usuarios de centros privados de enseñanzas que expiden títulos no académicos: somos un centro de formación no reglada, significando esto que los diplomas (o certificados) que elaboramos no son oficiales pertenecientes a titulaciones públicas de formación reglada y que dichas titulaciones no están reconocidas por entidades públicas competentes. Por lo que se informa de lo siguiente: centro no autorizado por administración pública, carencia de validez académica o profesional de las enseñanzas impartidas. En virtud de los cual, los diplomas (o certificados) que elaboramos al finalizar los cursos no tienen validez oficial, e incluyen solo el nombre y apellidos del alumno/a, no incluyen número de DNI o de residente (o ningún otro) y tampoco incluyen centro de expedición propiamente dicho, ya que no somos un centro educativo oficial sino una web de formación online. El diploma (o certificado) aparece firmado o avalado por nuestra escuela, es decir por el logo de nuestra web.

4. Capacidad legal.

Para poder adquirir y realizar nuestros cursos debes ser mayor de edad (mayor de 18 años). Al aceptar estas condiciones declaras que eres mayor de edad y que tienes capacidad legal necesaria para contratar los productos y/o servicios ofrecidos a través de esta web. Además eres responsable de que los datos que proporciones durante la inscripción sean veraces y exactos.

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5. Propiedad intelectual.

Te informamos que todas las publicaciones y contenidos de cualquier tipo que se publiquen en esta web, artículos, post, páginas, materiales, cursos, etc. Están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales somos los titulares.

En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito. En concreto, no se podrá reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no, los contenidos de esta web.

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6. Precio e impuestos.

Están expresados en euros (EUR) y son los marcados en la descripción de cada curso, todos nuestros precios incluyen los impuestos correspondientes.

El cobro siempre se hará en la moneda e importe acordados. Nunca realizamos cobros en una divisa o por un importe distintos a los expresados en el carrito de compra. No obstante, dependiendo de la entidad financiera del cliente en algunas circunstancias el importe del cobro puede aparecer en otra moneda en su extracto. Esto depende de cómo cada entidad financiera refleje los cargos, no depende de nuestra escuela.

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7. Disponibilidad.

Los cursos estarán disponibles para su adquisición durante el plazo concreto que se detalle en la descripción individual de cada uno de ellos.

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8. Forma de pago.

Se realizará mediante tarjeta (usando la plataforma segura de pago Stripe). Los cursos se abonarán en el momento de la inscripción.

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9. Devoluciones y desistimiento.

Las devoluciones se efectuarán de acuerdo a la legislación vigente.

En principio, las devoluciones se realizan a través del mismo medio de pago en el que el cliente realizó la compra. Es decir, si el cliente pagó con tarjeta, la devolución se le realizará en esa misma tarjeta.  La devolución en tarjeta es totalmente segura, pero puede tardar varios días en hacerse efectiva (hasta un máximo de 10 días)..

Por cuestión de protección de datos, la solicitud de devolución debe hacerse desde la misma dirección de correo electrónico que se hizo constar en la inscripción.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así que cuando el cliente esté adquiriendo un  curso y el el curso ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos. En relación a los servicios si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado.

10. Compromiso y obligaciones del usuario.

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con GREENS BEANS SCHOOL. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

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11. Exclusión de responsabilidad.

En ningún caso seremos responsables de los perjuicios o daños de cualquier índole que pudieran ocasionarse por la visita a esta web o por la realización de nuestros programas de formación, ya sea por error u omisión en los contenidos, por las actuaciones de los visitantes, por las decisiones particulares que puedan tomar de las recomendaciones vertidas o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

GREENS BEANS SCHOOL no se hace responsable de las webs no propias o de terceros, a las cuales se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.

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12. Protección de datos. 

En todo momento, en nuestra web y en nuestro negocio se cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos vigente. Para más información sobre el tratamiento de tus datos y para que conozcas la política de protección de datos de esta web, lee nuestra política de privacidad, tienes el enlace a la misma en el pie de página de esta web.

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13. Política de cookies.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En el pie de página de esta web tiene el enlace a nuestra política de cookies, donde puedes consultar toda la información detallada.

14. Envío.

Los materiales de los programas de formación online estarán accesibles a través de la plataforma online correspondiente. El alumno/a deberá contar con un dispositivo electrónico (ordenador, smartphone o tablet) conectado a internet para poder acceder a ellos. No todos los navegadores o dispositivos son compatibles. Por eso recomendamos utilizar dispositivos y navegadores con versiones de software actualizadas.

15. Soporte en los cursos.

El cliente dispone de un servicio de soporte para plantear las dudas surgidas en relación con el temario impartido en el mismo. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el temario, estando excluido cualquier otro como – entre otros – el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc. Además el uso del servicio de soporte por parte del alumno/a deberá ser acorde a un uso razonable. Por ejemplo es lógico tener 3 o 4 dudas a la semana, pero no es lógico tener 20 o 30 dudas al día, ya que esto excede nuestra capacidad de respuesta y no es acorde al precio de nuestras formaciones. Por tanto, en caso de que el número de dudas exceda un uso razonable, la escuela se reserva el derecho a contestarlas en una frecuencia y número razonable o, en los casos más extremos a no contestarlas si se pudiera considerar que se está realizando un uso fraudulento o malintencionado de nuestros recursos.

El servicio de soporte sobre el temario del curso puede verse limitado, interrumpido o cancelado si las circunstancias particulares de la escuela no permitieran seguir prestándolo: como podría ser en caso de fallecimiento del docente, de fin de la relación laboral o mercantil con el docente o cualquiera otra circunstancias que lo impidiera. En este caso, el alumno/a seguiría teniendo acceso a todo el contenido y material didáctico del curso y por tanto no se generaría derecho a devolución.

Nuestros cursos son de cocina y alguno puede incluir nutrición siempre a modo de consulta, nunca con fines médicos.

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16. Modificación de las condiciones de venta.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

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17. Acceso al área de estudiante.

Una vez realizado el pago y aceptadas las condiciones y la política de privacidad y protección de datos de esta web, el alumno/a tendrá acceso al contenido del curso online que compró a través de nuestra aula virtual en la fecha de inicio del curso. Nuestra escuela no tiene acceso a estas contraseñas ya que se guardan cifradas. En caso de pérdida de la contraseña será el alumno/a el que tendrá que asignar una nueva contraseña a través de la plataforma.

Si el alumno/a se pone en contacto con nuestra escuela desde un email que no sea el que hizo constar en la inscripción y por tanto desde el que no ha aceptado las condiciones y política de privacidad de esta web, no podremos darle ninguna información respecto a la inscripción. Lo único que podremos hacer tras verificar su identidad será enviarle un formulario para que acepte de nuevo las condiciones y la política de privacidad de esta web desde ese nuevo email.

En caso de que se detecte alguna actividad fraudulenta dentro de la plataforma por parte de algún usuario, podremos proceder a la suspensión de su cuenta sin que ello genere derecho a devolución.

Nuestra Escuela se reserva el derecho de admisión o expulsión de alumnos/as. Si nuestra escuela decidiera de manera unilateral expulsar un alumno/a, puede hacerlo sin necesidad de explicar los motivos y realizándole la pertinente devolución del importe pagado. Ninguna devolución conlleva derecho a indemnización por el tiempo perdido, ingredientes comprados o cualesquiera otros gastos que el alumno/a considere.

18. Declaración de aceptación del uso de nomenclaturas.

La aceptación de estas condiciones por parte del alumno/a supone que el alumno/a declara conocer que esta es una escuela de cocina 100% vegetal y que por tanto el uso de cualquier nomenclatura como “alternativa al queso” o “no-queso” o “alternativa a la carne” o cualquiera similar, no se refiere a que lo sea, sino precisamente a un producto que por su aspecto y sabor se puede asemejar pero que en ningún caso es “queso” o “carne” como tal. Todas estas formas de referirnos a estas alternativas han quedado muy bien reflejadas en nuestra web y en los programas de los cursos y se han redactado con sumo cuidado para no implicar confusión alguna. Pero en caso de que pudiera haberla, el alumno/a declara conocer y aceptar que conoce que nos referimos a productos de origen 100 % vegetal.

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19. Descargo de responsabilidad.

Todo lo escrito en esta página web está pensado para ayudar a que los lectores/as y alumnos/as tengan más posibilidades de aprender recetas. Sin embargo, ningún resultado está garantizado. No nos hacemos responsable de las consecuencias derivadas de la puesta en práctica de ninguno de las técnicas o recetas publicadas en esta página, ni que no se sepan poner en práctica por falta de pericia suficientemente por parte del propio alumno/a.

Para tomar decisiones que afecten a su salud, debe actuar con prudencia, con sentido común y con responsabilidad. Y en todo caso consultar con su médico. Información publicada en esta página o en cualquier otro sitio de Internet pueden serle de utilidad, pero siempre le conviene contrastarla y analizarla antes de ponerla en práctica.

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20. Aceptación de las condiciones de venta.

La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

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En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal www.greensbeansschool.com, puede contactar a través de correo electrónico a la siguiente dirección:

sasha@greensbeansschool.com

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